聂玉娟，女，1973年10月出生，大专学历，金川集团热电有限公司供热二公司水务班班长，水处理高级工。她所带领的班组现有人员69人，管辖一厂区水处理、二厂区一化水、二化水、三化水、三厂区水处理五个水处理系统，主要承担热电一、二、三分厂及铜业有限公司、镍冶炼厂、PVC合成炉、转炉、反射炉、化工、冶炼、自热炉等余热锅炉的除盐水供应任务。

她28年如一日，始终扎根于一线，专注于她热爱的水处理事业，在技术上精益求精，逐步由一名普通的操作工成长为一名优秀的班组长，先后荣获甘肃省劳动模范、集团公司劳动生产模范、先进生产个人、优秀班组长、工会先进个人等荣誉称号。作为一名班组长，努力把敬业爱岗、勇于创新作为行为准则，结合实际做好系统及人员优化，带领班组职工强素质练内功，扎实开展小指标劳动竞赛，持续推进阿米巴经营模式，不断推动“五型”班组创建，打造出了一支懂规矩、比担当、精业务、重团结的精品生产班组，该班组也多次获得甘肃省“工人先锋号”和两级公司“模范班组”、“先进班组”、“先进工会小组”等荣誉。

一、敬业担当，系统及人员优化见成效

2016-2018年，热电公司先后对五个水处理系统优化整合后，她作为水务班的带头人，严格按照“集中调度，岗位轮换，专业管理，经济高效”的工作思路，创新管理模式，靠实责任、多措并举，经过近一年的摸索实践，实现了人员业务的平稳过渡和化学水处理系统经济高效运行。一是在每次设备启停及运行过程中，她认真分析操作中存在的薄弱环节和容易出现的问题，逐项列出对策，做好交底，以此来提高岗位人员的事故应急处理能力。二是班组优化整合后，她对一、二、三厂区五个水务值班员采取岗位轮换，跟班实训，并提前选拔培养有发展潜能的青年员工担任值班长，发挥释放专业化管理优势，提前解决因退休及印尼技术支援造成的人员紧缺问题。三是在确保除盐水供应及机组安全稳定运行的前提下，改变系统运行方式，并将原来的电源备用改为系统备用，年可减少容量电费支出约20万元，减少了变压器空载损耗，使生产组织更机动灵活，达到水处理系统经济高效运行目的。四是针对各水处理系统设备数量多、新旧程度不一等问题推行设备二维码管理及设备包机制管理，针对设备管道腐蚀严重开展设备可视化管理工作，完善标识、标志、流向图。

二、精打细算，阿米巴经营管理创效益

自2017年5月阿米巴进班组、进岗位“双进”活动推进以来，她参加了集团公司首批阿米巴经营管理培训班，并率先将所学先进理念及时推广应用，按照两级公司“阿米巴”经营管理“二进”活动安排，理思路、找差距、树目标、定措施，按照“先易后难、先简后繁、示范带动”的基本原则和“算中干、干中算”的循环改进方式，结合各单元生产工艺、设备状况及人员结构性差异等特点，详细划分组织框架、编制经营目标计划、实施岗位控制、细化分摊员工利润、加大奖罚落实。通过推行三级阿米巴经营核算、着力阿米巴最小单元技术创新、建立层级巴绩效激励机制等方式，带动班组职工主动参与经济指标核算、想方设法破解技术难题。仅2018年，降低盐酸用量1246T，降低液碱用量1355T，减少废水外派2.66万T，节约材料备件费用11.3万元，节约外委费用8.7万元。2017-2019年共计节约成本费用648万元，2018年获得了集团公司优秀阿米巴示范班组荣誉称号。

三、精细管理，选题攻关劳动竞赛降成本

她坚持质量与效益并存，责任与绩效挂钩，2017年水务班优化整合后，她组织班组开展了以“优化运行方式、降低消耗，确保水系统经济运行”为主题的劳动竞赛，获得热电公司2017年度劳动竞赛三等奖。2018年，她在认真核算总结的基础上，乘胜追击、补火加温，继续开展该项劳动竞赛，并同步组织了“降低二厂区二化水系统中和废水排放量”及“降低2×150MW热电联产化学水处理系统酸碱单耗”两项专题劳动竞赛，通过实行酸碱耗、水耗、电耗、制水周期经济指标核算，推行以每个水处理为单元，班组以每值、每道工序为单元的小指标竞赛，制定阶段性目标等方式详细核算成本指标，提高各环节经济性，全年共节约成本费用190.3余万元。自该劳动竞赛开展至今，实现了化学水处理系统各项生产经营指标同比下降35%的目标，废水排放量降低20%，有效缓解了污水处理站的环保压力，降低了职工劳动强度，达到了以竞赛促使精细化管理落地生根的目的。

四、善思好学，带动职工技术创新创效强内功。

她在严格执行水处理系统运行标准的基础上，不断总结经验，探究摸索，针对班组各类经济指标仔细核算，寻找突破口，尤其在降低盐酸、液碱消耗，节约生水用量，降低废水外排量上想办法、下功夫，努力降低各类成本消耗。同时她不断完善班组创新体制，建立创新机制，鼓励员工开展小改小革，提合理化建议，开展以技术创新为内容的专题论坛，发挥创新创效指标的主导作用，形成技术革新常态化运行机制，全力激发职工活力，凝聚职工智慧和力量。近三年来，在她的带领下班组共同完成了11项技术创新成果，其中完成的“热电联产双室双层床工序制水方式的创新与应用”将一步再生法创新为两步再生法，再生用量由原来再生一台阳床用酸7.25吨降至4.8吨，再生一台阴床用碱3.6吨降至3.4吨，大量节约了酸碱耗量和再生时间；完成的“化水汽机空冷器回水管网优化”将原汽机降温回水只能回一化水，改造为一、二化水都可以回收，降低生水用量20T/h、“三化水阴阳床再生方式的创新”将负压再生改为正压，改造后，中排损坏率由2016年的60%下降至现在的零损坏，节约成本费用20余万元。以上技术创新成果更是分别获集团公司及热电公司技术创新成果一二三等奖，实现了经济效益和社会效益双丰收。

五、推动“五型”班组建设，共奏班组和谐温馨“大家庭”

企业千条线，班组一针串，她一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓，不断强化管理理念，创建以安全环保为先、以学习创新为基，以质量效益为上、以民主和谐为贵、以文明健康为重的“五型班组”建设，打造具有自主经营特色的班组文化，提高班组的整体素质，建设有规范力的“班”，有凝聚力的“家”。

作为担负着全厂供水任务的水务班，根据工作性质、人员结构和制水要求，她在工作中始终秉持着“新、实、质、细”的“四字”箴言，着力创建高效的水务班组。追求 “新”字，不断创新，用知识武装头脑；把握 “实”字，以实例为载体，提高运行人员认识、分析、解决问题的能力；立足 “质”字，注重操作原则，为机组提供高质量的除盐水；贯穿 “细”字，牢记“操作无小事”理念，工作扎实、细致。正是这“四字”箴言，水务班顺利完成了热电机组运行的供水任务，为热电公司安全稳定经济高效运行提供了保障。

聂玉娟同志虽是热电有限公司水务班一名平凡而普通的班组长，但她始终怀着强烈的责任与担当，孜孜不倦、默默奉献，以模范行动诠释了热电员工严谨务实的精髓要义，尽管红颜在岁月的洗涤中会慢慢褪色，但自强不息、精益求精的职业理念将永远激励着她不骄不躁、奋勇当先，争创一流业绩，展现巾帼风采。